Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Socimato, hizmet sunabilmek için aşağıdaki verileri toplar:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi ve şifreniz (bcrypt ile hash'lenerek saklanır).
• API Anahtarları: Sağladığınız üçüncü taraf API anahtarları (AES-256-CBC ile şifrelenerek saklanır).
• Kanal Bilgileri: Bağladığınız sosyal medya kanallarının kimlik bilgileri (şifrelenerek saklanır).
• İçerik Verileri: Oluşturduğunuz konular, zamanlamalar ve AI tarafından üretilen gönderiler.
• Kullanım Verileri: Oturum açma zamanları ve platform içi işlemler.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• AI destekli içerik üretimi ve otomatik yayınlama hizmetini sağlamak.
• Abonelik ve ödeme işlemlerini yürütmek (Tami Sanal POS aracılığıyla).
• Hizmet kalitesini iyileştirmek ve teknik sorunları çözmek.
• Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.

3. Veri Güvenliği

• Şifreler bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır.
• API anahtarları ve kanal kimlik bilgileri AES-256-CBC şifreleme ile korunur.
• Tüm iletişim HTTPS üzerinden gerçekleşir.
• Veritabanı erişimi güvenlik duvarı kuralları ve şifreli bağlantı ile korunur.
• Oturum yönetimi güvenli çerezler (httpOnly, secure, sameSite) ile sağlanır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform, işlevselliğini sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanır:

• Supabase: Veritabanı barındırma (PostgreSQL).
• Vercel: Uygulama barındırma ve dağıtım.
• Tami Sanal POS: Ödeme işleme. Kart bilgileriniz doğrudan Tami'nin PCI-DSS sertifikalı altyapısında işlenir; Platform kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.
• OpenAI / Google Gemini: Sizin API anahtarlarınızla AI içerik üretimi.
• Telegram / Instagram / Twitter API: İçerik yayınlama.

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

5. Çerezler

Platform, oturum yönetimi için gerekli çerezleri kullanır. Bunlar:

• Oturum çerezi: Giriş durumunuzu korumak için kullanılır (httpOnly, güvenli).

Reklam veya izleme çerezleri kullanılmaz.

6. Veri Saklama Süresi

• Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
• Hesap silme işlemi sonrası tüm verileriniz (kanallar, konular, zamanlamalar, gönderiler, API anahtarları) kalıcı olarak silinir.
• Yasal yükümlülükler gereği bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.

7. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim ve bilgi talep etme.
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.
• Veri işlemeye itiraz etme.
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme.
• Hesabınızı ve tüm verilerinizi Ayarlar sayfasından silebilirsiniz.

8. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz. Veriler yalnızca:

• Hizmeti sağlamak için gereken üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (yukarıda listelenmiştir) paylaşılabilir.
• Yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılabilir.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.

10. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için destek@socimato.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.